Bonjour, enchantée je suis nouvelle ici. j'ai acheté il y a deux jours mon p...

Question
tiphaine-payen
tiphaine-payen
Bonjour,
Enchantée je suis nouvelle ici.
J'ai acheté il y a deux jours mon premier aquarium 50 L chez Truffaut. J'ai suivi leurs instructions, je l'ai donc rempli d'eau en bouteille avec les bactéries (un demi flacon) afin de pouvoir y intégrer mes trois petits poissons rouges. Hors depuis ce matin l'eau se trouble de plus. J'ai un peu peur je ne sais pas trop quoi faire. Pouvez-vous m'aider ?

32 commentaires

Simaqua06
Simaqua06
Si c’est un nouveau filtre cela est normale en effet le filtres doit commencer à accueillir les bactéries donc pour l’instant l’eau se trouble un peu car il commence à y avoir de la pollution qui n’est donc pas détruit par les bactéries. L’eau devrais revenir a la normale avec le temps et les changements d’eau. Bonne journée à vous et bon courage
MarleneMLX
MarleneMLX
Bonjour, tu as tout fait le même jour?
Il faut plusieurs semaines pour qu'un aquarium soit prêt à accueillir des poissons. Les bactéries ne sont pas un produit magique. Que t'as dit le vendeur?
jedi.6
jedi.6
Salut,
Aïe.... je vois qu'ils ne se sont pas amélioré chez Truffaut. En fait, avant d'introduire les poissons il aurait fallu attendre, le temps que ton aquarium soit cyclé. Le flacons de bactérie peut aider mais un cycle ne peux pas se faire en 3 jours
Pour plus d'infos : https://www.fishfish.fr/articles/le-cycle-de-l-azote

Il va falloir que tu fasse très souvent des changement d'eau pour éviter de perdre tes poissons, et que tu contrôle ton taux de nitrite qui est mortel.

DE plus 3 poissons rouge dans 50L ,c'est beaucoup trop. Sur un volume de 50L, c'est un seul poisson rouge
Mevew
Mevew
Bonjour,

Bienvenue :)

L'eau de ton aquarium est trouble parce que les bactéries sont en train de se reproduire pour le coloniser. C'est un phénomène tout à fait normal mais normalement on attend que ça soit passé pour ajouter les poissons.

Truffaut n'a pas été très sympa de te recommander 3 poissons rouges dans 50L (un poisson rouge grandit beaucoup et pollue beaucoup, il a besoin de 50L a lui tout seul... ils auraient dû te vendre un 150L), qui plus est, sans te parler de cyclage... les prochaines semaines vont être épiques.

Procure toi des bidons de 20L pour le transport de l'eau et remplis les d'eau du robinet que tu laisse reposer (sans le bouchon donc) pendant 24h (pour évaporer le chlore) avant de l'utiliser dans ton aquarium. Tu vas en avoir besoin.

Procure toi aussi un test pour les nitrites (no2) en gouttes pour savoir quand faire tes changements d'eau pour sauver la vie de tes poissons. Parce que les bactéries que tu as ajouté ne sont pas encore matures et il y aura des pics de nitrites toxiques pour tes poissons. Ca va les faire respirer à la surface parce qu'ils vont avoir du mal à respirer.

Tes nitrites vont devoir rester entre 0,0 et 0,2mg/L.

Procures toi du Detoxol pour aider quand ça va faire des pics.

Quand les nitrites seront à plus de 0,2mg/L il faudra changer 50% d'eau le premier jour pour 25% les jours suivants, en ajoutant des bacteries et du detoxol en fonction de la quantité d'eau changée.

Si tu veux, certains peuvent te vendre/donner des plantes sur fishfish pour t'aider à ce que ton eau reste bonne pour les poissons (les plantes absorbent une partie des toxines).

Bon courage ! :)
MarleneMLX
MarleneMLX
Surveille bien tes poissons, si tu les vois piper en surface, change 50% de leur eau.

En attendant fais-toi un stock d'eau du robinet, 20/25 litres dont tu laisses le(s) récipients ouverts pour que le chlore s'échappe. Si/Quand tu as/auras un problème avec ton aquarium, cette eau te servira à sauver tes poissons dans les prochains jours
tiphaine-payen
tiphaine-payen
Merci beaucoup pour vos conseils
shanganagh-takhisis
shanganagh-takhisis
Et envisage l'achat d'un aquarium d'au moins 150 litres NETS si tu souhaites garder tes 3 poissons ou alors, sépare-toi de deux d'entre eux. Si tu ne le fais pas, ils auront des problèmes de santé et ne pourront pas grandir normalement.

Ah et autre chose, CHANGE D'ANIMALERIE !!
shanganagh-takhisis
shanganagh-takhisis
Je me suis déjà occupée du cas ANimalis, je crois que je vais aussi me charger des commentaires en ligne pour Truffaut ! Je ne suis pas Guide Google pour rien et ça commence sérieusement à me courir ces pratiques honteuses !
Simaqua06
Simaqua06
@shanganagh-takhisis @tiphaine-payen personnellement je vais chez poisson d’or à estaimpuis en Belgique c’est une très bonne adresse je recommande.
jedi.6
jedi.6
@shanganagh-takhisis CA dépends vraiment des Truffaut. Celui où je vais sont de bons conseils. Par exemple sur le bac des poissons rouge c'est écris en rouge 50L minimum par poissons.
Sur des guppys, ils te précisent que attention à la reproduction importante...
shanganagh-takhisis
shanganagh-takhisis
@jedi.6 Ca fait plaisir à lire ! Comme quoi, ce ne sont pas tous des enflés. J'ai remarqué qu'en général, les vendeurs qui donnent les bons conseils sont eux-mêmes aquariophiles.
Mevew
Mevew
@jedi.6 ca dépend effectivement des Truffaut.

Celui d'Herblay est bien également. Mon meilleur ami y va souvent et je l'y ai accompagné une fois.

Ils recommandent (avec écriteaux en rouge eux aussi :p) 50L par poisson rouge, savent reconnaître un mâle d'une femelle gourami et donnent globalement de bons conseils.

Ah et... leurs poissons ont l'air en bonne santé et les bacs bien entretenus. :)
Simaqua06
Simaqua06
@Mevew ça a l’ère d’être une bonne animalerie ce qui n’est pas le cas de jardizoo à petite forêt, en effet ils ont vendus sans scrupules un tête de Lion à voile à ma grand-mère avec un aquarium boule de 10l sauf que j’ai beaux l’expliquer a ma grand-mère elle ne veut pas changer 🙁🙁
Mevew
Mevew
@Simaqua06 c'est triste... et si tu lui amène un 50L avec du sable et de jolies plantes? Elle ne voudrait pas d'un joli aquarium pour son poisson?

Ou à la limite un 30L parce que ça serait déjà trois fois mieux qu'un 10L :')
jedi.6
jedi.6
@Mevew salut, c'est effectivement celui là que je parle
Simaqua06
Simaqua06
@Mevew malheureusement je sais pas et je pense pas car elle a pas de place ou le mettre
Mevew
Mevew
@jedi.6 ah ben y'a peut-être juste un bon truffaut alors... xD
Mevew
Mevew
@Simaqua06 si elle a une maison, tu pourrais lui proposer de lui faire un "bac - aquaponie" avec une espèce de boite carrée en bois ouverte sur le dessus dans laquelle tu met une bâche. Tu ajoute un treillis pour qu'elle y fasse pousser des herbes aromatiques et son poisson vit en dessous dans le bassin improvisé avec des plantes flottantes et des cailloux dans le fond... ?
Cicam83
Cicam83
@shanganagh-takhisis Animalis dans mon coin, ca va. En revanche les deux Villaverde, les poissons font peine à voir, les oiseaux j'en parle même pas ,surtout 1 des magasins. Ils auraient du se contenter de vendre que des plantes (et pas aquatiques car elles aussi je pourrais écrire un pavé sur leur état).
shanganagh-takhisis
shanganagh-takhisis
@Cicam83 Quand c'est comme ça, moi, j'appelle les services vétérinaires et sanitaires ! Ces gens-là n'ont rien à faire dans ce métier, pas de pitié !
TwilightZone
TwilightZone
@shanganagh-takhisis Des fois c'est temporaire. J'ai poussé un coup de gueule pour Truffaut Grigny ( l'état de leur aquariums était pitoyable ) , ils ont pris quelqu'un d'autre et là c'est nickel.
Anonyme
Anonyme
reynald-r
reynald-r
bon courage @tiphaine-payen , rien à ajouter à ce qui a été dit par@MarleneMLX
Par contre ce n'est pas la première fois que l'on entend parler de Truffaut, il est vraiment temps qu'il forme le personnel en aquariophilie.
c'est honteux de vendre juste pour vendre. il y a de quoi décourager les débutants comme tiphaine qui va devoir passé son temps à surveiller les paramètres de sont eau au risque de perdre les habitants.
De plus trois poissons rouge dans un bac de 50 litres, les pauvres.
En tout cas j'ai bien compris la ou je ne doit surtout pas mettre les pieds.
a bonne entendeur .....
Tiphaine, n' hésite pas à mettre des post si tu as besoin de réponse.
Simaqua06
Simaqua06
@reynald-r ils sont exactement pareil chez jardizoo ma grand-mère c’est faites avoir et ils ont failli pour moi aussi mais je m’étais renseigné avant donc dommage pour eux mais oui les animaleries non spécialisé sont un peu douteuse
Anonyme
Anonyme
TwilightZone
TwilightZone
Oula. Si tu peux tout retourner chez Truffaut et te faire 100% rembourser, c'est le moment , c'est du foutage de gueule.... tu peux d'ailleurs les menacer de plainte pour maltraitance animal ( droit pénal ) , c'est honteux. Dommage pour la marque , il y a de bons conseillers à Truffaut La Ville du Bois , visiblement ailleurs c'est la cata.
Fouch1
Fouch1
+1 avec @scaracas.
A la ville du bois certains sont pas mauvais et leur rayon est pas mal equiper
Anonyme
Anonyme
TortueGeniale91
TortueGeniale91
Et bien… que de généralisations…
Je ne suis pas content de ce que je viens de lire plus haut, et dieux sait s’il faut remuer l’eau longtemps pour énerver une tortue…

Comment pouvez vous dire que Truffaut c’est nul ? C’est pas Truffaut qui est nul, c’est le vendeur sur le quel elle est tombée qui a été plus qu’incompétent.

Et c’est pas du tout la même chose !!!

Ce n’est pas parce que votre voisin est c** que tt les voisins sont c**
Ce n’est pas parce que vous n’aimez pas la pizza à l’ananas que ce n’est pas bon…


J’ai un Truffaut à côté de chez moi, j’y vais plus que régulièrement, la majorité de mes plantes viennent de là bas, mes silures de verre, kuhli, Corydoras, crevettes, viennent de là bas, et niveau matériel, j’en parle même pas…

Leurs plantes, poissons sont de qualité, j’en veux pour preuve que je n’ai eu aucun décès sur les poissons achetés chez eux…

Les conseils que j’ai pu obtenir sur place ont toujours été de qualité

Après, et je m’en excuse d’avance, je vais être un peut méchant : quand on achète du vivant, on se renseigne avant, faire confiance à quelqu’un qui n’a que 5 min à vous consacrer, c’est jouer avec le feu, des fois ça marche, des fois non, là, c’est non…

Je suis sur que certains se renseignent plus sur les caractéristiques de leur nouveau téléphone portable que sur ce que cela implique de s’occuper correctement d’un être vivant.

Si vous vous étiez renseigné ne serait ce que pendant 15min (Google : maintenance poisson rouge = 3345534556 fiches de maintenance) vous auriez pu voir que ses conseils ne correspondaient pas du tout avec ce qui est généralement indiqué partout et vous auriez pu différer votre achat le temps d’éclaircir vos doutes…

Alors certes, le vendeur mérite d’être battu en place publique, mais ce n’est pas le seul !

Donc ne généralisons pas, c’est un raisonnement qui ne débouche sur rien de bon.

Maintenant que ça a été dit, il faut essayer de remédier à la situation.

Les appeler, parler à un responsable, exiger remboursement contre restitution des poissons et partir sur une autre espèce adaptée au bac peut être une option (autre espèce à introduire après avoir respecté les étapes indispensables à tout démarrage d’aquarium)

Désolé encore pour ce petit coup de gueule.
jedi.6
jedi.6
la qualité de leur produits n'ont pas été mise en cause, c'est juste la façon de vendre. là dans le cas de @tiphaine-payen , c'est assez révoltant que le "spécialiste" ait pu lui dire ca.
Le coté économique a pris le pas sur le bien être des animaux.
Anonyme
Anonyme
shanganagh-takhisis
shanganagh-takhisis
@TortueGeniale91 Il est très bienvenu, car tu mets le doigts très exactement sur ce qui cloche. Les renseignements devant être pris par l'acheteur AVANT l'achat ! Je plussoie et re-plussoie !
jedi.6
jedi.6
Oui et non, si je vais dans une enseigne spécialisée, j'attends de cette enseigne réponde et me conseille correctement.
On n'est bien d'accord que tous les vendeurs chez Truffaut ou autre animalis ne sont pas tous "mauvais" mais ce qui est sur c'est que 4 truffaut visité et où j'ai posé des questions le seul qui avait des bon conseils était celui d’Herblay.
Anonyme
Anonyme
TortueGeniale91
TortueGeniale91
Pas de méprise : je suis sincèrement désolé de la mésaventure subie par tiphaine et je suis bien sûr d’accord avec vous tous sur le fait que le vendeur n’a clairement pas été à la hauteur, cela ne fait aucun doute.

Ce que j’essaie de dire, et je vais reprendre l’exemple du téléphone portable, c’est que quand on fait certains types d’achat, on a l’habitude de se renseigner avant :
Quand on change de téléphone, on regarde la résolution de l’écran, la capacité de stockage, les accessoires, la garantie, les capacités de l’appareil photo, etc. Et quand on a trouvé un modèle qui répond à nos critères, on va l’acheter.
Si on débarque direct chez un revendeur de téléphone sans avoir une idée de ce que l’on veut, on va repartir avec ce que le vendeur veut vendre, tout simplement.

Nous faisons tous, ou presque, cette démarche pour un téléphone, un Pc, une voiture, une tv…

Alors pourquoi y a t il encore tans de personnes qui ne le font pas pour un être vivant !

Pour un être vivant, on devrait être 10000 fois plus précautionneux, se poser 100000 fois plus de questions…

Voilà le sens de mes propos.
jedi.6
jedi.6
J'avais bien compris ;) et je te rejoins sur le fait qu'il faut maintenant se renseigner afin de ne pas se faire avoir par des vendeurs peu scrupuleux.
heureusement, certains restent passionnés.
Anonyme
Anonyme
TwilightZone
TwilightZone
Bon. Pour nous remettre sur le bon chemin @tiphaine-payen => si tu es sur Paris, je peux t'indiquer comment faire pour avoir un joli aquarium , et je vais t'offrir un paquet de plantes pour ce faire. Car après tout , si tu veut toujours avoir un aquarium, il faut persister malgré ce malfrat de vendeur ;)
Anonyme
Anonyme
Anonyme
Anonyme

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