Coucou,
avez vous déjà commandé sur ce site? Si oui combien de temps ont ils mis pour vous envoyer la commande?
J'ai commandé il y a plus de 15 jours et c'est encore en préparation donc je veux bien qu'il y ait la crise sanitaire mais ça fait plus d'un an ...
J'hésite à demander un remboursement, surtout qu'il y avait des oeufs d'artémia dans la commande que j'ai du racheter sur Amazon (... Afficher la suite
Qui a déjà commandé sur Akouashop?
Coucou,
avez vous déjà commandé sur ce site? Si oui combien de temps ont ils mis pour vous envoyer la commande?
J'ai commandé il y a plus de 15 jours et c'est encore en préparation donc je veux bien qu'il y ait la crise sanitaire mais ça fait plus d'un an ...
J'hésite à demander un remboursement, surtout qu'il y avait des oeufs d'artémia dans la commande que j'ai du racheter sur Amazon (livré en deux jours et livraison offerte)... Au total j'en avait pour 74€.
Vérifie la date de livraison donnée quand tu as passé la commande. Si elle n'y est pas, regarde leurs conditions générales de vente, côté livraison et à quoi ils s'engagent côté délai.
Oui, il faut leur envoyer un message, car quand tu as commandé ils étaient peut-être en rupture de stock d'un article et ont mis en attente ta commande et l'on oublié.
Moi c'est arrivé avec aquaplante: délai annoncé 7 jours reçu au bout de 20 jours (2 jours après ma relance)
avez vous déjà commandé sur ce site? Si oui combien de temps ont ils mis pour vous envoyer la commande?
J'ai commandé il y a plus de 15 jours et c'est encore en préparation donc je veux bien qu'il y ait la crise sanitaire mais ça fait plus d'un an ...
J'hésite à demander un remboursement, surtout qu'il y avait des oeufs d'artémia dans la commande que j'ai du racheter sur Amazon (livré en deux jours et livraison offerte)... Au total j'en avait pour 74€.