No comment...

Kamelot
Kamelot
No comment...
Je viens de leur faire un mail.... Je suis resté polie... Mais franchement, envie de les envoyer chier... Je suis dégouté, ulcéré, en colère... L autre planorbe est minuscule, il flotte dans le bac... Obligé de le mettre sur la barre de renfort du bac, c'est mal parti... Déjà un foutage de gueule à la dernière commande, mais un avoir généreux... Donc je repasse commande pour deux planorbes bleus,... Afficher la suite
No comment...
Je viens de leur faire un mail.... Je suis resté polie... Mais franchement, envie de les envoyer chier... Je suis dégouté, ulcéré, en colère... L autre planorbe est minuscule, il flotte dans le bac... Obligé de le mettre sur la barre de renfort du bac, c'est mal parti... Déjà un foutage de gueule à la dernière commande, mais un avoir généreux... Donc je repasse commande pour deux planorbes bleus, et voilà le résultat... La boutique commence par un f..., et font de jolies vidéos sur youtube... Il y a un très léger décalage entre ces dernières, et mon vécu... 🤬🤬🤬

39 commentaires

Mouich
Mouich
T avais bien précisé que tu voulais les coquilles qui vont avec? :-(
Pour le 2eme t'inquiète pas les planorbes montent et descendent quand ils veulent. Pas besoin d'ascenseur ni de plante, ils utilisent un poumon pour ça je crois
Kamelot
Kamelot
@Mouich Mouai, on verra bien si il survit et descend dans le bac... 😒
Anonyme
Anonyme
Clairou
Clairou
Aïe la pauvre bête 😰
Refugees63
Refugees63
Floraquatic c’est décidément de la merde. Désolé du terme.
Kamelot
Kamelot
@Refugees63 Ben le terme est malheureusement approprié...
Refugees63
Refugees63
@Kamelot Pourtant ils vendent un peu du rêve… Mais du coup, si ils sont mauvais en plantes, mauvais en invertébrés, ils sont bons en quoi ?
Kamelot
Kamelot
@killerflo2020 @Refugees63 +1, en marketing et vidéos...
Refugees63
Refugees63
Même là ils sont loins d’être très bon
Mouich
Mouich
@Kamelot ils vendent pas des kit CO2? ;-)
Kamelot
Kamelot
@Refugees63 Ah ben ce n est pas green aqua, c'est sur... 😅
Kamelot
Kamelot
@Mouich Je ne veux même pas le savoir... 🤣
CHAQUA
CHAQUA
Mais c'est bien d'en parler et de citer leurs noms 👍et certains sites en plus nous prennent pour des c.. ns 😡
Refugees63
Refugees63
Alors si y’a un site que je conseille, bien qu’ils ne fassent pas d’invertébrés, c’est matériel-aquatique, au top !
Kamelot
Kamelot
@CHAQUA Franchement oui... Et perso, ça fait deux fois à suivre qu on me prend pour un con... Jamais deux sans trois... 🤣
Mouich
Mouich
@Kamelot c'est un coup à faire exploser sa maison
Kamelot
Kamelot
@Refugees63 C est peut être la que je vais commander le diffuseur inline de CO2 art, d ailleurs... Je n ai pas encore eu le temps de passer mes commandes... 😐
Refugees63
Refugees63
@Kamelot J’aime autant que SkaiiAndShrimps, ils ont plus de choix en plantes et beaucoup de promo !
Kamelot
Kamelot
@Refugees63 Je viens d avoir un mail... Ils me renvoie la même commande... Comme je disais plis haut, jamais deux sans trois 🤔 🤣
sylvanere
sylvanere
😕 je suis surpris 2 litiges en aussi peut de temps et je comprend bien la difficulté de trouvé bonheurs dans un site de vente en ligne.

ils etaient pas dans un boite type plante in vitro? le transporteur? colis intact?
j'ai pas eu encore affaire au sav mais l'avant vente pour conseil et info au tel
tu avait que ça dans le colis? ,bien callé dedant ?et le pire ,il y a bien le reste de coquille dans le colis?
je suis encore fan du site avec en plus maintenant des videos qui montre le stochage du vivant sauf pouisson que j'ai pas encore vue qui me set de reference pour le comportement de la dite entreprise et je pense compte elle aussi la dessus aussi pour vendre et serai contre productif de faire le contraire avec cette notoriete qui monte
je suis encore 😕

pour les plantes je dit rien (c'est visible) mais pour des coquille ,je pense que deja sur le tapis roulant de triage d'une messagerie de transport qu'il peuvent s'entrechoqué et doit etre plus frequent que l'on pense sauf et les mettre separé
j'ai travailler au chargement, déchargement et triage et c'etait pas beau a voir, meme si tu essaie d'etre du cote client,colis qui tombe de la chaine de tri.

je pense que dans le futur toute entreprise pendra un photo avant fermeture du colis pour dédouanement et qui serai bien pour les deux camps
AwesomeSince82
AwesomeSince82
Pour avoir fait du E-commerce, de produits lourds et fragiles, et pour faire maintenant des sites pour les e-commerçants, imaginer que les préparateurs ont le temps de prendre une photos et te l'envoyer gentillement avant de mettre une étiquette c'est une grosse utopie.

La boutique est responsable du contenant, le transport de l'état du colis.

Ici le colis a été mal fait c'est tout.
J'envoyais des bouteilles et elles arrivaient rarement cassés car on avait adapté les cartons.

Quand tu sais que les transporteurs font n'importe quoi, tu adaptés tes colis.

C'est pas simple la préparation de commandes et encore plus avec du vivant. Tu dois mettre en plus de précaution.

Dans leurs cas, ils sont juste mauvais sur la gestion des plantes et du vivant aussi visiblement et ils balancent n'importe quoi niveau qualité dans les boîtes.

C'est pas un problème de photo, c'est une question de professionnalisme c'est tout.

Ils sont mauvais. Point barre.
Kamelot
Kamelot
@sylvanere Pas lié au transport... Pas lié au colis... Pas de "débris" de coquille retrouvé non plus... Juste mis tel quel, dans la boîte... C'est ce qui énerve le plus...
sylvanere
sylvanere
serieux pas de reste de coquille dans le sachet ou boite??????????😦
la il se tire une balle dans la pattes????
Anonyme
Anonyme
Ryuu
Ryuu
😥 le pauvre ...
GOSHTGOLD60
GOSHTGOLD60
Bonjour à tous,

Conseillez ce site car je comptais y acheter tout ma population de poissons...?

Merci
sylvanere
sylvanere
moi j'ai pas encore pris de poisson chez eux donc la dessus je suis neutre
voir plus haut et lis tous
GOSHTGOLD60
GOSHTGOLD60
@sylvanere J'ai lu après coup oui, j'aimerais d'autre témoignage pour me conforter, merci de votre retour! =)
mmichel20
mmichel20
@GOSHTGOLD60 Bonjour, j'habite à 10 kms de Floraquatic, j'ai acheté comme Kamelot des escargots, j'ai trouvé ceux-ci très petits mais entiers. Il ne m'en reste plus que 3 sur 8, ils sont tous dans le même bac. Je commande rarement chez eux bien que j'ai l'avantage de récupérer ma commande sur place. Mais revenons à nos poissons, je commande chez Iktus Aqua (https://www.iktus-aqua.fr) Je n'ai jamais été déçu, emballage soigné,expédition top...et surtout mes poissons vont bien.
GOSHTGOLD60
GOSHTGOLD60
@mmichel20 Merci de votre retour
Anonyme
Anonyme
Manael
Manael
Pfff abusé !😤😢
AwesomeSince82
AwesomeSince82
Bah voilà ... Preuve une fois de plus que Floraquatic c'est de la GROSSE DAUBASSE 🤢
Ayolit
Ayolit
Moi pareil 5 clithons corona achetés a l'arrivée 3 vivants 2 mort.. fini les commandes chez eux..
Ayolit
Ayolit
Fini aussi pour moi escargots 3 morts sur 5..
Kamelot
Kamelot
@Ayolit Pfff... Comme quoi, je ne suis pas un cas isolé...
Ayolit
Ayolit
C'est clair, je leur ai écrit un mail, j'attendais au moins un petit geste commercial mais que dalle. Alors une fois pas deux pour ma part..
Kamelot
Kamelot
@Ayolit Par contre, de ce côté la, je n ai pas de repproches à faire...
Ayolit
Ayolit
Il m'ont demandé photo etc.. ça me soûle de faire ça après une grosse commande. Aussi ils pourraient mettre 1 escargots de plus et ne pas mettre de chauffage à l'intérieur du colis quand il fait 37 degrets dehors et 50 dans les camions de livraison.. sinon rajouter au moins de ail et du beurre persillé en 🎁
sylvanere
sylvanere
je suis pas d'accord
dison qu'un chaufferette tienne les 30°c mini avec
37 degrets dehors et 50 dans les camions de livraison
il subisse deja 20° de variation dans leur petit volume sur 24, 48h ou plus.
sens chaufferette il passe a combien a la fraiche du au petit matin en ce moment,aller exemple a juste 22 (peut etre meme moins)
de 22 a 50 ,c'est 28° de difference c'est pire

le vivant c'est printemps ou l'automne pour moi de preference.
Anonyme
Anonyme
Mouich
Mouich
Déjà est ce qu'ils écrivent qu'il y a du vivant sur la boîte? Sinon c'est qu'ils utilisent illégalement des sociétés qui n'ont pas le droit de livrer du vivant, et les livreurs peuvent, comme dit plus haut, laisser le colis dans le camion pdt 2 j vu qu'ils n'en savent rien... Je crois qu'il n'y a que France Express qui peut transporter du vivant...
Anonyme
Anonyme
Anonyme
Anonyme

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